Ferramenta digital para suporte ao usuário Apolo

 A PRCEU com o apoio da STI tem, ao longo dos últimos anos, procurado fazer adequações no Sistema Apolo que vão ao encontro das demandas apresentadas pelos seus usuários. Com a organização do fluxo digital no Sistema Apolo e o incremento da sua utilização, desenvolvemos uma ferramenta digital para oferecer todo suporte ao usuário e facilitar o entendimento e uso da plataforma.  

O objetivo desta iniciativa é centralizar o tratamento com o público de todas as instâncias PRCEU que se relacionam com o Sistema Apolo, tanto para o atendimento dos estudantes, das CCEx, das Unidades e da comunidade externa.  

A ferramenta digital está disponível na página da PRCEU: https://prceu.usp.br/suporteapolo/  

O sistema é amigável e de fácil utilização, necessitando apenas inscrever-se no primeiro acesso: https://prceu.usp.br/suporteapolo/signup  

Baixe aqui o tutorial da Ferramenta